TVRINews, Hulu Sungai Tengah
Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST), Kalimantan Selatan, meluncurkan layanan panggilan darurat HST Siaga 112. Layanan ini memudahkan masyarakat melaporkan berbagai kondisi darurat melalui satu nomor telepon yang dapat diakses secara gratis tanpa dikenakan biaya pulsa.
Layanan HST Siaga 112 mencakup lima bidang penanganan kedaruratan, yakni kegawatdaruratan kesehatan, kebakaran, bencana alam, gangguan ketertiban dan keamanan, serta kedaruratan sosial.
Bupati Hulu Sungai Tengah, Samsul Rizal, mengatakan peluncuran layanan tersebut merupakan upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik agar lebih cepat, mudah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Melalui sistem layanan terpadu, setiap laporan yang masuk melalui nomor 112 akan diterima operator untuk selanjutnya diteruskan kepada dinas atau instansi terkait. Dengan mekanisme tersebut, masyarakat tidak perlu mendatangi kantor instansi untuk mendapatkan bantuan karena petugas akan dikerahkan langsung ke lokasi kejadian.
"Masyarakat cukup menghubungi nomor 112. Laporan akan diterima operator dan langsung diteruskan kepada dinas terkait. Jadi, masyarakat tidak perlu datang ke kantor dinas, karena petugas yang akan mendatangi dan memberikan pelayanan sesuai kebutuhan. Layanan ini juga gratis dan tidak menggunakan pulsa," ujar Samsul Rizal, Kamis, 12 Nvember 2026.
Bupati berharap kehadiran HST Siaga 112 dapat mempercepat penanganan berbagai kondisi darurat sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat.
Melalui layanan ini, Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah berkomitmen memperkuat sistem pelayanan publik yang terintegrasi dan tanggap darurat, sehingga masyarakat dapat memperoleh pertolongan secara cepat dan tepat.
